Operator Security Control Center

Nice to know (you)

• Als Operator SCC ben je verantwoordelijk voor het aannemen en opvolgen van security-gerelateerde telefonische (alarm)meldingen en verstoringen. 
• Dat doe je in een teamverband met andere operators SCC, agents van beveiligingsbedrijven, onder leiding van de Duty Manager – SCC. 
• Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.

Connecting your world

Als Operator SCC verzamel en registreer je de informatie die bij jou binnenkomt en zorg je voor een adequate opvolging, waarbij je nauw samenwerkt met onze beveiligingsbedrijven. 

 En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij  zorgt voor de juiste balans. Dit lukt je ook als de situatie hectisch of stressvol is.  Jouw talenten zet jij in bij het: 

• Afhandelen en registeren van meldingen.
• Opvolgen van storingen aan security assets. Dit betekent dat naast de registratie van een storing je ook verantwoordelijkheid neemt voor de regie van het oplossen van de storing. Ook de escalatie naar de DM-SCC voor het nemen van tijdelijke maatregelen om aan de security-eisen te blijven voldoen, behoort tot de verantwoordelijkheden.
• Uitvoeren van controles op de beveiligingswerkzaamheden en controle op de juiste werking van securitysystemen. Een voorbeeld hiervan is het controleren op de tijdige reactie door beveiligers door meldingen of het signaleren van uitval van systemen.
• Nemen van de regierol tijdens calamiteiten en crisissituaties. Hierbij moet je als operator zelfstandig kunnen handelen.

Jij hebt ervaring met operationele luchthaven processen en affiniteit met security. Natuurlijk kun je door je sterke communicatieve vermogen goed samenwerken. In deze functie ben jij de schakel in de keten als het om veiligheid gaat en je pakt de verantwoordelijkheid op die bij deze functie komt kijken.

You’ve got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop je goed over de zaken nadenkt voordat je in actie komt. en hoe jij elke uitdaging aangaat bij het nastreven van jouw doelen. Sowieso heb je voor deze functie:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Kennis van of ervaring met operationele luchthavenprocessen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.
• Een flexibel instelling. De functie wordt namelijk in volcontinu dienst uitgevoerd, dat wil zeggen dat je wisseldiensten hebt en voor elke dienst beschikbaar moet zijn.

You get this

• € 3240 tot € 4200 bruto per maand (Schaal 7).
• 180 vakantieuren.
• Een 13e maand.
• Beschikbaarheidstoeslag.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof. 

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden – Werken bij Schiphol Group.

About the Team

Safety, Security & Environment

Bij Safety, Security & Environment zetten we ons in om de veiligheidsrisico’s te herkennen. In een team van 236 collega’s werken we aan het beperken van de gevolgen die risico’s. Daardoor kan Schiphol blijven draaien, ook tijdens (on)bedoelde inbreuken op veiligheid. Zo dragen we samen bij aan een veilig en duurzaam vliegveld.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

• Jouw sollicitatie naar deze functie van Operator SCC ontvangen we graag vóór 8 november.
• Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Manolya Tosun via: manolya.tosun@schiphol.nl.
• Een assessment maakt deel uit van het proces.
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces – Werken bij Schiphol Group.
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

• … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
• … er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
• … je als Operator SCC specialist de business area Safety, Security & Environment versterkt?

SOLLICITEER DIRECT!