Contractbeheerder Service Beveiliging inNijmegen
Bedrijfsomschrijving
Stuur me jouw CV viaj.d.geest@continu.nl
Functieomschrijving
Als Contractbeheerder speel je een cruciale rol inhet onderhouden van sterke relaties met onze opdrachtgevers. Jebent het primaire aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor hetnauwgezet beheer en de rapportage van contracten die voortvloeienuit service-, beheer- en onderhoudswerkzaamheden. Door nauwesamenwerking met monteurs en planners ondersteun je jouw collega’smet jouw technische expertise. Rapporterend aan de Manager Service,beheer je zelfstandig complexe technische beheercontracten met alsvoornaamste doel het leveren van overeengekomen diensten binnenbudget en binnen de afgesproken termijn, met een optimaleefficiëntie.
Verantwoordelijkheden:
- Beheeren onderhoud van technische installatiecontracten voorklantrelaties.
- Opstellen van rapportages enmeerjarige onderhoudsplannen in overleg metklanten.
- Budgetteren en calculeren vanreparaties, vervangingen, onderhoud enuitbreidingen.
- Verlenen van telefonischetechnische ondersteuning.
- Handhaven vankwaliteitsniveaus en afhandeling vanklachten.
- Adviseren over onderhoud,vervangingen en uitbreidingen.
- Signaleren vanmeerwerk en het aanbieden van oplossingen aanklanten.
- Relatiebeheer en het afsluiten vanservice- en onderhoudscontracten.
- Bijhouden vanonderhouds- en klantadministratie inNavision.
Functie-eisen
- – Diploma opMBO-niveau 4 met relevante cursussen
- – Bewezen kennisvan en interesse in gebouwgebondeninstallaties
- – Zelfstandige,verantwoordelijke en kwaliteitsgerichtewerkhouding
- – Klantgericht metuitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk alsmondeling
- – In bezit van eenVCA-certificaat en rijbewijs B
Arbeidsvoorwaarden
- – Natuurlijkeen goed salaris
- – Leaseauto,laptop & telefoon
- – Opleidingenen groeimogelijkheden
- – 25vakantiedagen en 13 ADV dagen
- – Bijgoede resultaten kan er een winstdelingplaatsvinden
- – DeCAO metaal en techniek is vantoepassing
We schrijven zelden, maar alleen de beste inhoud.